Versand

​§ 1 Geltungsbereich

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(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop www.adxcite.de von Vedat Aslantas, handelnd als Einzelunternehmer (nachfolgend „Verkäufer“), mit Kunden geschlossen werden, die Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sind.

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(2) Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Dies gilt auch, wenn die Bestellung durch Bevollmächtigte, Mitarbeiter oder sonstige Vertreter des Unternehmens erfolgt (z. B. Filialleiter, Store-Manager oder sonstige verantwortliche Personen).

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(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

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(4) Der Verkäufer ist gemäß § 19 UStG von der Umsatzsteuer befreit. Die in diesem Online-Shop angegebenen Preise enthalten daher keine Umsatzsteuer.

 

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§ 2 Vertragsschluss

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(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

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(2) Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über das im Warenkorb befindliche Produkt sowie das damit verbundene Service-Abonnement ab, indem er den Bestellvorgang vollständig durchläuft und den Button „Jetzt kaufen“ anklickt. Der physische Produktkauf und das Abo werden gemeinsam abgeschlossen.

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(3) Der Verkäufer bestätigt den Zugang der Bestellung unmittelbar per E-Mail. Diese automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer das Angebot durch Versandbestätigung oder Lieferung der Ware innerhalb von sieben Werktagen annimmt.

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(4) Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.

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(5) Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben laufend über die im Bestellprozess vorgesehenen technischen Mittel korrigieren. Eine verbindliche Bestellung wird erst durch Klicken auf den abschließenden Button abgegeben.

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(6) Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Der Vertragstext wird vom Verkäufer nicht gespeichert; dem Kunden wird jedoch der Bestellinhalt per E-Mail übermittelt.

 

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§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

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(1) Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

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(2) Der Preis für den physischen Artikel (Google-Aufsteller) beträgt 29,00 € pro Stück. Mit dem Kauf wird zugleich ein verpflichtendes Service-Abonnement abgeschlossen. Die monatliche Abogebühr beträgt 29,00 € pro Betriebsstätte bzw. Filiale. Näheres zu Laufzeit, Beginn, Verlängerung und Kündigung ergibt sich aus § 6 dieser AGB.

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(3) Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt. Der Verkäufer kann angebotene Zahlungsarten jederzeit ändern oder erweitern. Der Rechnungsbetrag ist, sofern nicht anders angegeben, unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

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(4) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Regelungen der §§ 286 ff. BGB. Der Verkäufer ist berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) sowie die pauschale Verzugskosten-Entschädigung nach § 288 Abs. 5 BGB zu verlangen.

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(5) ​Wird ein externer Zahlungsdienstleister (beispielsweise PayPal) beauftragt, gelten zusätzlich dessen Geschäftsbedingungen.

 

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§ 4 Lieferung und Versandbedingungen

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(1) Die Lieferung der Waren erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse mit Paketdienstleistern wie DHL, UPS, DPD, Hermes bzw. UPS. Der Verkäufer behält sich vor, den Versanddienstleister nach Verfügbarkeit und Effizienz zu wählen. Eine Lieferung an Packstationen ist nicht möglich.

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(2) Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb der Länder Deutschland und Österrreich per Standardversand. Die Versandkosten betragen pauschal 9,00 € pro Bestellung. Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

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(3) Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über.

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(4) Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.

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(5) Ereignisse höherer Gewalt, unvorhersehbare Betriebsstörungen oder Lieferengpässe befreien den Verkäufer für die Dauer der Störung von der Lieferpflicht.

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(6) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage nach Zahlungseingang.
In Einzelfällen (z. B. bei höherer Nachfrage oder Materialengpässen) kann sich die Lieferzeit geringfügig verlängern. Über abweichende Lieferzeiten wird der Kunde per E-Mail informiert.

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(7) Falls die Zustellung der Ware aufgrund eines Verschuldens des Käufers auch nach drei Zustellversuchen nicht erfolgreich ist, ist der Verkäufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden dem Käufer in diesem Fall umgehend zurückerstattet.

 

(8) ​Ist ein bestelltes Produkt nicht lieferbar, weil der Verkäufer ohne eigenes Verschulden keine Lieferung durch seinen Lieferanten erhält, ist er berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall informiert der Verkäufer den Kunden umgehend und kann eine Lieferung eines ähnlichen Produkts vorschlagen. Ist kein vergleichbares Produkt verfügbar oder wünscht der Kunde kein solches, werden bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich zurückerstattet.

 

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§ 5 Mängelhaftung

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(1) Gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB gilt eine Verjährungsfrist für Mängelansprüche von einem Jahr ab Ablieferung der Ware.

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(2) Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und Mängel spätestens innerhalb von sieben Kalendertagen schriftlich zu rügen. Unterbleibt die Anzeige, gilt die Ware gemäß § 377 HGB als genehmigt.

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(3) Bei berechtigter und fristgerechter Mängelrüge steht dem Verkäufer das Recht zur Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) zu. Weitere Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, sind – vorbehaltlich § 7 – ausgeschlossen.

 

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§ 6 Widerrufsrecht

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(1) Dieses Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
Ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB besteht daher nicht.

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(2) Bestellungen über den Kritik-Filter Shop oder über die Website adxcite.de erfolgen im Rahmen von Geschäftskundenverträgen zwischen Unternehmern. Ein Rücktritt oder eine Stornierung ist nur möglich, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde oder wenn gesetzliche Ansprüche (z. B. wegen Mängeln oder Nichtlieferung) bestehen.

(3) Mit Absenden der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie als Unternehmer handeln und die Bestellung zu gewerblichen Zwecken erfolgt.

 

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§ 7 Stornierung von Bestellungen

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(1) Eine Stornierung von Bestellungen ist nur möglich, solange der Auftrag noch nicht zur Produktion oder Personalisierung freigegeben ist. 

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(2) Bereits freigegebene oder versandte Aufträge können nicht storniert oder rückabgewickelt werden. Ausnahmefälle bedürfen einer individuellen Absprache mit dem Verkäufer.

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(3) Für genehmigte Stornierungen kann eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10 % des Auftragswerts, mindestens jedoch 50 €, berechnet werden.

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§ 8 Abonnementbedingungen

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(1) Mit dem Kauf eines physischen Produkts (Google-Aufsteller) schließt der Kunde zugleich ein verpflichtendes Service-Abonnement ab. Das Abonnement umfasst die technische Bereitstellung, laufende Verwaltung und Standort-Zuordnung des Kritik-Filters einschließlich der Integration des jeweiligen Google-My-Business-Links. Die monatliche Gebühr beträgt 29,00 € pro Betriebsstätte bzw. Filiale. Der Betrag ist jeweils zu Beginn des Abrechnungszeitraums fällig.

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(2) Das Abonnement hat eine Mindestlaufzeit von sechs Monaten. Es beginnt ab dem Zeitpunkt der Bestellung unabhängig vom Zeitpunkt der Lieferung der Aufsteller. 

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(3) Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich das Abonnement automatisch um jeweils sechs Monate, sofern es nicht mit einer Frist von vier Wochen zum Laufzeitende schriftlich gekündigt wird. Die Kündigung kann formlos per E-Mail an kontakt@adxcite.de erfolgen. Maßgeblich ist der Eingang der Kündigung.

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(4) Der Aufsteller kann auf Wunsch auch ohne Kritik-Filter-Service genutzt werden und verweist dann ausschließlich über den Google-My-Business-Link direkt auf die Google-Bewertungsseite. Ein Wechsel in diesen Tarif ist erst nach Ablauf der ersten sechsmonatigen Mindestlaufzeit möglich und erfolgt nicht automatisch, sondern nur auf ausdrücklichen Antrag des Kunden. In diesem Tarif beträgt der monatliche Preis 9,90 € – unabhängig von der Anzahl der in der Filiale eingesetzten Aufsteller.​

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(5) Die Mindestlaufzeit des Abonnements für die Nutzung des Goole-My-Business Links beträgt 12 Monate und verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, wenn nicht mit einer Frist von vier Wochen zum Laufzeitende schriftlich gekündigt wird. Die Kündigung kann formlos per E-Mail an kontakt@adxcite.de erfolgen. Maßgeblich ist der Eingang der Kündigung.

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(6) Das Abonnement gilt ausschließlich für die bei der Bestellung angegebene Betriebsstätte bzw. Filiale, für die der Kritik-Filter einschließlich des jeweiligen Google-My-Business-Links eingerichtet wurde. Innerhalb dieser Betriebsstätte kann der Service mit beliebig vielen Google-Aufstellern genutzt werden.

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(7) Der im Kritik-Filter hinterlegte Google-My-Business-Link ist Bestandteil des Services und darf ausschließlich für das öffentliche Bewertungsprofil dieser Betriebsstätte verwendet werden. Eine Nutzung des Abonnements über mehrere Standorte hinweg ist nicht zulässig.

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(8) Eine vorzeitige Kündigung während der Mindestlaufzeit ist ausgeschlossen. Das gesetzliche Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

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(9) Nachträgliche Änderungen des im Kritik-Filter hinterlegten Google-My-Business-Links können ausschließlich durch den Verkäufer vorgenommen werden und erfolgen nur auf Anfrage. Für die Änderung wird eine Servicegebühr von 50 € für bis zu 10 Aufsteller berechnet. Jeder weitere Aufsteller wird mit 5 € pro Stück zusätzlich berechnet.

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(10) Im Falle einer Geschäftsaufgabe oder Betriebsübergabe kann das Abonnement vor Ablauf der regulären Mindestlaufzeit frühestens mit Zugang einer schriftlichen Mitteilung über die Gewerbeabmeldung beim Verkäufer beendet werden. Die Beendigung erfolgt frühestens zum Ende der jeweiligen monatlichen Abrechnungsperiod unter Einhaltung der Kündigungsfrist von vier Wochen. 

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(11) Eine rückwirkende Beendigung oder anteilige Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren ist ausgeschlossen. Eine Übertragung auf einen neuen Betreiber ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Verkäufers möglich.

 

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§ 9 Haftung

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(1) Der Verkäufer haftet für Schäden nur, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

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(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

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(3) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Produktionsausfall, Datenverlust oder indirekte Folgeschäden ist ausgeschlossen.

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(4) Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für technische Einschränkungen, Funktionsstörungen oder die Nichterreichbarkeit von Google-Diensten (z. B. Bewertungsseiten, Unternehmensprofile oder API-Schnittstellen), auf die er keinen Einfluss hat.

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(5) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

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(6) Der Service zur Umleitung von negativem Feedback („Kritik-Filter“) wird über eine technische Drittplattform bereitgestellt und vom Verkäufer lediglich konfiguriert und vermittelt. Der Verkäufer ist nicht Betreiber dieses Dienstes und haftet daher nicht für dessen technische Funktionsfähigkeit, Verfügbarkeit oder etwaige Leistungsänderungen. Sollte ein solcher externer Dienst dauerhaft nicht mehr verfügbar oder nutzbar sein, verpflichtet sich der Verkäufer, im Rahmen seiner technischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten eine vergleichbare Ersatzlösung bereitzustellen oder den Dienst einzustellen.

 

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§ 10 Eigentumsvorbehalt

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Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum des Verkäufers.

 

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§ 11 Schlussbestimmungen

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(1) Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

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(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz des Verkäufers, Hamburg, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

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(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

 

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§ 12 Schutzrechte und Nutzungsbeschränkungen

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(1) Das Design des Google-Aufstellers, einschließlich Texte, grafischer Gestaltung, Farbwahl und inhaltlicher Struktur, ist urheberrechtlich geschützt. Der Verkäufer behält sich alle Rechte an Gestaltung und Konzeption ausdrücklich vor.

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(2) Eine Vervielfältigung, Nachahmung, Weiterverwendung oder anderweitige Nutzung – auch in abgewandelter Form – ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers nicht gestattet.

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(3) Jegliche Manipulation des Aufstellers – insbesondere durch das eigenmächtige Anbringen zusätzlicher QR-Codes oder das Umprogrammieren des NFC-Chips – ist unzulässig. Derartige Eingriffe sind auch im Rahmen eines aktiven Abonnements nicht gestattet.

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(4) Bei Zuwiderhandlung behält sich der Verkäufer vor, rechtliche Schritte einzuleiten und Schadensersatz geltend zu machen.

 

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§ 13 Änderungen der AGB und Dienste

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(1) Der Verkäufer behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern, sofern berechtigte Interessen vorliegen, z. B. aufgrund gesetzlicher Vorgaben, technischer Entwicklungen oder funktionaler Erweiterungen des Angebots. Über wesentliche Änderungen wird der Kunde vorab per E-Mail oder im Rahmen des Bestellprozesses informiert.

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(2) Der Verkäufer ist berechtigt, den angebotenen Service ganz oder teilweise anzupassen, zu erweitern oder einzustellen, sofern dies aus geschäftlichen, rechtlichen oder technischen Gründen erforderlich ist. Dabei werden die berechtigten Interessen des Kunden angemessen berücksichtigt.

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(3) Im Falle erheblicher Änderungen, die laufende Abonnements betreffen, wird der Kunde rechtzeitig vor Inkrafttreten informiert. Nutzt der Kunde den Service nach Inkrafttreten der Änderungen weiter, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen.

 

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§ 14 Streitbeilegung

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Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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Hinweis: Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Diese ist jedoch nur für Verbraucher relevant.

 

 

Stand: 25. Oktober 2025